8 (495) 726-23-25

Компьютер не включается

1. Компьютер не включается, не шумят вентиляторы, не горят лампочки на системном блоке.

Проверьте включен ли компьютер в розетку, подключен ли кабель питания к самому системному блоку и не отключен ли свет во всей квартире. Всё в порядке с электричеством? Значит скорее всего вышел из строя блок питания, или ,что маловероятно, сломалась кнопка включения.

2. Компьютер не включается, вентиляторы шумят, но нет изображения на мониторе.

Возможно не подключен или не включен монитор, стоит проверить кабель и попробовать включить монитор кнопкой. Чаще всего эта проблема связана с поломкой видеокарты, но возможны варианты с блоком питания и материнской платой.

3. Компьютер не включается, но издаёт пищащие звуки, изображения нет.

Непонятные звуки - это результат самотестирования компьютера при включении, система сигнализирует о неисправности одного из устройств.

4. Компьютер включился, но на мониторе непонятные надписи на чёрном фоне.

Белые надписи могут означать какую-либо ошибку или просто информацию о процессе загрузки компьютера. Во всех этих случаях если вы не уверены в своих знаниях, лучше ни чего не трогать и попробовать запомнить надписи или последовательность сигналов и связаться со специалистами.

Ещё советы:

Проверьте, включен ли компьютер в сеть.
Проверьте, включен ли блок питания, если он имеет специальную кнопку включения на тыльной стороне. Проверьте наличие хорошего контакта между блоком питания и сетевым кабелем.
Проверьте, не запала ли кнопка reset/power.
Проверьте, горит ли на материнской плате светодиод, который показывает наличие напряжения от блока питания (на некоторых моделях светодиод отсутствует).

Сбросьте настройки BIOS. Это можно сделать при помощи джампера Clear CMOS (обычно находится рядом с батарейкой на материнской плате). Или вытащите батарейку.

Попытайтесь вытащить из него все съёмные части, почистить их от пыли, смазать вентиляторы, заменить термопасту. После чего нужно постепенно возвращать компоненты на свои места - после какого перестанет работать - значит тот и вышел из строя.

Проверьте материнскую плату и блок питания на предмет вздувшихся или вытекших конденсаторов. Если они есть, то либо их перепаять, либо заменить дефектный блок питания/материнскую плату на новую.

Если ничего до сих пор не помогло, то при включении компьютера попробуйте рукой температуру южного моста на материнской плате - если он обжигает руку, значит материнская плата неисправна, и её нужно заменить.
Стоимость услуг и комплектующих
Выезд мастера 0 руб.
Диагностика 0 руб.
Замена материнской платы 500 руб.
Замена блока питания 300 руб.
Замена жёсткого диска 100 руб.
Замена видеокарты / звуковой карты / сетевой карты / TV-тюнера 100 руб.
Замена процессора и кулера 500 руб.
Схема работы
  • Вы делаете звонок
    или оставляете заявку через сайт. Практически все работы могут быть проведены у вас дома или в офисе.
  • Называем стоимость
    Оператор всегда называет минимальную и максимальную стоимость работ.
  • Специалист бесплатно приезжает к Вам
    в удобное для вас время, согласованное при приеме заказа.
  • Проводит бесплатную диагностику,
    согласовывает с вами стоимость работ и заключает договор. Если итоговая сумма больше, чем названная по телефону, и ни чем не мотивированна вы можете оказаться от работ, не оплачивая выезд и диагностику.
  • Специалист проводит работы
    и, при необходимости, дает консультации.
  • Подписывается акт о выполненных работах
    и оплачиваются оказанные мастером услуги.
Подробную информацию о принципах работы наших мастеров можно узнать на странице "О компании"

Дополнительная информация